Indice
- Venditore e informazioni generali
- Oggetto del contratto
- Processo d'acquisto
- Prezzi e metodi di pagamento
- Consegna del prodotto digitale
- Diritto di recesso
- Garanzie e conformità
- Proprietà intellettuale e licenza d'uso
- Limitazione di responsabilità
- Risoluzione delle controversie
- Legge applicabile
- Contatti
Articolo 1
Venditore e informazioni generali
Il presente documento disciplina i Termini e Condizioni di Vendita (di seguito "T&C") applicabili agli acquisti effettuati sul sito web ilmegliodellamente.it (di seguito "Sito").
Il Venditore è:
Il Meglio della Mente
[Ragione sociale / Nome e Cognome titolare]
[Indirizzo sede legale]
P.IVA / C.F.: [da inserire]
Email: info@ilmegliodellamente.it
L'acquisto tramite il Sito implica l'accettazione integrale dei presenti T&C. Si consiglia di leggere attentamente questo documento prima di completare qualsiasi acquisto.
Articolo 2
Oggetto del contratto
I presenti T&C regolano la vendita di contenuti digitali (e-book in formato PDF) tramite il Sito. I prodotti digitali disponibili, le relative descrizioni e i prezzi sono indicati nelle schede prodotto presenti sul Sito.
I contenuti digitali sono destinati esclusivamente a uso personale e non commerciale dell'acquirente.
Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia all'acquirente la conferma d'ordine via email contenente il link per il download del prodotto acquistato.
Articolo 3
Processo d'acquisto
Il processo di acquisto si articola nelle seguenti fasi:
- L'utente seleziona il prodotto e clicca sul pulsante di acquisto
- Inserisce il proprio indirizzo email
- Viene reindirizzato sulla piattaforma di pagamento sicura (Stripe o PayPal)
- Completa il pagamento sulla piattaforma prescelta
- Riceve conferma d'ordine e link di download all'email fornita
Prima di confermare l'acquisto, l'utente deve aver letto e accettato i presenti T&C e la Privacy Policy. La spunta della casella di accettazione è condizione necessaria per completare l'acquisto.
Articolo 4
Prezzi e metodi di pagamento
I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ferma restando l'applicazione del prezzo indicato al momento della conferma dell'ordine.
I metodi di pagamento accettati sono:
- Stripe — carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) e altri metodi supportati
- PayPal — account PayPal o carta tramite PayPal Guest Checkout
Il pagamento avviene interamente su piattaforme sicure di terze parti. Il Venditore non archivia né ha accesso ai dati della carta di credito dell'acquirente.
In caso di mancato buon fine del pagamento, l'ordine si intende annullato e nessun accesso al prodotto verrà fornito.
Articolo 5
Consegna del prodotto digitale
Trattandosi di contenuto digitale, la consegna avviene esclusivamente in formato elettronico:
- Immediatamente dopo la conferma del pagamento, all'indirizzo email fornito in fase d'acquisto viene inviato un link per il download del file PDF
- Il link di download è valido per 30 giorni dalla data di acquisto e può essere utilizzato per un massimo di 5 download
- L'acquirente è responsabile della corretta conservazione del file scaricato
In caso di mancata ricezione dell'email entro 30 minuti dall'acquisto, si consiglia di verificare la cartella spam/posta indesiderata. Per assistenza: info@ilmegliodellamente.it
Articolo 6
Diritto di recesso
Importante — perdita del diritto di recesso per contenuti digitali: Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contratti aventi per oggetto la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale, se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e la sua accettazione che avrebbe perso il diritto di recesso.
Completando l'acquisto e accettando i presenti T&C, l'acquirente:
- Prende atto che il prodotto è un contenuto digitale (file PDF)
- Acconsente espressamente all'esecuzione immediata del contratto (fornitura del link di download)
- Riconosce di perdere il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza nel momento in cui il download viene avviato
Qualora il file scaricato risulti corrotto o non apribile, il Venditore provvederà a inviare gratuitamente un nuovo link di download valido entro 24 ore dalla segnalazione.
Articolo 7
Garanzie e conformità
Il Venditore garantisce che il contenuto digitale è conforme alla descrizione riportata sul Sito al momento dell'acquisto, ai sensi del D.Lgs. 173/2021 che recepisce la Direttiva UE 2019/771.
In caso di difetto di conformità del contenuto digitale, l'acquirente ha diritto a:
- Ripristino della conformità (nuovo file corretto), senza spese aggiuntive
- Riduzione proporzionale del prezzo o risoluzione del contratto, qualora il ripristino non fosse possibile o non avvenisse entro un termine ragionevole
I difetti di conformità devono essere segnalati a info@ilmegliodellamente.it entro 2 anni dalla data di acquisto.
Articolo 8
Proprietà intellettuale e licenza d'uso
Tutti i contenuti presenti nell'e-book acquistato — testi, grafiche, layout, struttura — sono di proprietà esclusiva del Venditore e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche).
L'acquisto conferisce all'acquirente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile per i seguenti usi:
- Lettura e consultazione personale
- Stampa di una copia per uso personale
Sono espressamente vietati:
- Riproduzione, distribuzione o condivisione del file — anche parziale — con terzi
- Pubblicazione o messa a disposizione online del contenuto
- Utilizzo commerciale o professionale del contenuto senza autorizzazione scritta
- Rimozione o alterazione delle informazioni sul copyright
- Traduzione, adattamento o creazione di opere derivate
La violazione di queste disposizioni espone l'acquirente a responsabilità civile e penale.
Articolo 9
Limitazione di responsabilità
I contenuti dell'e-book hanno finalità esclusivamente informativa e motivazionale. Non costituiscono consulenza professionale di tipo psicologico, medico, finanziario o di altra natura.
Il Venditore non garantisce risultati specifici derivanti dall'applicazione dei contenuti. I risultati dipendono da fattori individuali al di fuori del controllo del Venditore.
Il Venditore non è responsabile per:
- Danni indiretti, consequenziali o perdite di profitto derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il contenuto
- Danni derivanti da incompatibilità tecnica del dispositivo dell'acquirente con il formato PDF
- Interruzioni del servizio di terze parti (Stripe, PayPal, provider email)
Fatta salva la responsabilità inderogabile per legge, la responsabilità massima del Venditore nei confronti dell'acquirente è limitata al prezzo pagato per il prodotto.
Articolo 10
Risoluzione delle controversie
In caso di controversia relativa all'acquisto, l'acquirente è invitato a contattare il Venditore via email a info@ilmegliodellamente.it per una risoluzione amichevole.
In alternativa, i consumatori residenti nell'Unione Europea possono ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie:
Email del Venditore per ODR: info@ilmegliodellamente.it
Articolo 11
Legge applicabile e foro competente
I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana. Per la risoluzione di controversie con consumatori si applicano le norme inderogabili del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per eventuali controversie con consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del Codice del Consumo.
Per controversie tra soggetti professionali, è competente in via esclusiva il Foro di [inserire città sede del Venditore].
Articolo 12
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa agli acquisti, alla consegna del prodotto o ai presenti T&C:
📧 info@ilmegliodellamente.it
Risposta entro 2 giorni lavorativi